Una empresa dedicada a los servicios de agrupación de pallets y contenedores, que atiende a clientes en una variedad de cadenas de suministro industriales y minoristas, necesitaba el apoyo de RGIS. Actualmente, la empresa gestiona, mantiene, transporta y suministra aproximadamente 330 millones de plataformas que son compartidas y utilizadas por productores, fabricantes, distribuidores y minoristas.
DESAFÍO
Por lo que requirió que RGIS proporcionara lo siguiente:
- Realizar un mínimo de 800 auditorías en tiendas y centros de distribución minorista por mes.
- Conteo con precisión todos los pallets y captura de información sobre el estado de los mismos.
- Todos los datos se reportaron electrónicamente.
Casos de estudio
- Inventario de un supermercado para actualizar los niveles de existencias esperados
- Implementación de tecnología OCR para agilizar el inventario de activos de TI
- Optimización del Inventario de Neumáticos para el Mantenimiento de Vehículos de una Empresa de Alquiler de Coches
- Auditoría de Lista de Verificación a Nivel Nacional en Múltiples Sucursales Financieras
- Asegurando envíos de contenedores precisos para la cadena de tiendas
¿POR QUÉ RGIS?
La compañía de servicio de agrupación de pallets necesitaba realizar auditorías mensuales a los clientes minoristas para verificar que los pallets estuvieran en buenas condiciones y se usaran correctamente.
NUESTRA SOLUCIÓN
La compañía de servicio de agrupación de pallets se asoció con RGIS para completar el proyecto de inspección y conteo de pallets, y se proporcionó lo siguiente:
Equipos programados de RGIS de hasta dos auditores experimentados por tienda.
Como las auditorías tomaron aproximadamente dos horas, se completaron un máximo de seis tiendas por día, dependiendo de la ubicación de la tienda.
Los equipos del cliente capacitaron a los auditores de RGIS para realizar correctamente las auditorías de acuerdo con los requisitos exactos del cliente y comprender el mal uso de los pallets.
Las auditorías se realizaron utilizando hojas impresas que debían ser firmadas por el cliente.
Todos los datos se capturaron para cada pallet y se cargaron en la base de datos de los clientes.
Todas las auditorías fueron coordinadas y revisadas por un equipo interno de RGIS.
RESULTADOS
La compañía de servicio de agrupación de pallets encontró al asociarse con RGIS, para el proyecto de inspección y conteo de pallets los siguientes resultados:
RGIS audita con precisión aproximadamente 1000 ubicaciones por mes, más que la cantidad mínima solicitada por el cliente.
Ahora se captura toda la información sobre el estado de cada pallet.
CONCLUSIÓN
Además de obtener información valiosa sobre las existencias por ubicación, el cliente ahora puede establecer tarifas de penalización por pallets rayados, dañados o mal utilizados.
