Verificación de entrega de un Supermercado con reports de Dashboard

La cadena de supermercados necesitaba una solución para mejorar el proceso logístico existente con un enfoque en la reducción de errores operativos o fraudes, que impactaban directamente en las pérdidas de la organización.

La cadena de supermercados se asoció con RGIS para completar el control de entrega con Dashboards, y se proporcionó lo siguiente:

• Pallets revisados para ver si hay alguna ubicación incorrecta, cajas abiertas, productos dañados, productos mal ensamblados, rotos, mezclados y sin etiquetar.

• Las verificaciones de productos de alto riesgo incluyeron vigilancia CCTV en funcionamiento donde los productos de alto riesgo se verifican y empacan, se identifican variaciones en las cantidades esperadas.

• Después de que se completaron las inspecciones y se registraron los datos, los artículos de alto riesgo se sellaron para garantizar que no se pudieran manipular.

• Las inspecciones de carga de camiones incluyeron verificar la matrícula y el número de sellos de pallets, quitar la película de los mismos, todas las existencias se verificaron artículo por artículo, la mercancía se colocó en otro pallet hasta que se verificó al 100%, se identificaron y registraron las variaciones.

• Al final del proceso de inspección, los auditores de RGIS ensamblaron el pallet de acuerdo con las buenas prácticas, lo envolvieron con la película elástica y lo transportaron al área del pallets.

• Las verificaciones de confiabilidad del proceso incluyeron verificaciones completas de los pallets, informes en un formato fácil de usar, identificaron los vacíos en el stock que deberían estar en los pallets, quitaron los artículos que no deberían estar, informaron todos los artículos revisados y las cantidades encontradas.

• Luego, los auditores de RGIS sellaron la etiqueta de soporte con el mensaje “VERIFICADO”, lo que indica que el proceso se ha ejecutado con precisión y se completó.

La cadena de supermercados encontró al subcontratar el proyecto de verificación de entrega y Dashboards con RGIS, que se lograron los siguientes resultados:

• Stock faltante identificado y stock adicional que no debería haber estado.

• Todos los datos de las variaciones se ingresaron en Dashboards que eran fáciles de entender y le dio al cliente una mejor organización y control de los datos de stock basados en los KPI.